Hjärtstartare Service Gold

Serviceavtal Gold är den kompletta servicelösningen för arbetsplatser som inte vill vara utan hjärtstartare — även när den egna enheten är på årlig kontroll eller reparation. Det inkluderar lånehjärtstartare, årlig teknisk kontroll av ISO13485-certifierade specialister, 10 procent rabatt på elektroder och batteri samt automatisk påminnelse vid utgångsdatum.

• Lånehjärtstartare medföljer automatiskt vid årlig kontroll och vid eventuella fel
• Årlig service med funktionstest, elstöttest och uppdatering av programvara
• 10% rabatt på elektroder och batteri + automatisk påminnelse vid utgångsdatum
• Frakt ingår — din hjärtstartare hämtas och returneras via UPS
• Serviceportal med inspektionsrapporter och statusöversikt för alla enheter

Den årliga kontrollen utförs av Medisol Service Center, ett ISO13485-certifierat servicecenter där tekniker testar hjärtstartaren enligt tillverkarens specifikationer. Det inkluderar funktionstest, elstöttest, uppdatering av programvara, felsökning vid behov samt rengöring. Data från enheten lagras i fem år. Efter kontrollen får du en inspektionsrapport som visar att hjärtstartaren uppfyller säkerhetskraven — dokumentation som ofta krävs vid arbetsmiljörevisioner och arbetsplatsbesök.

Under den tid som din egen hjärtstartare är på service får du en lånehjärtstartare hemskickad innan du returnerar din egen. Det innebär att du aldrig är utan en funktionsduglig enhet. Samma sak gäller vid eventuella fel — lånehjärtstartare skickas ut direkt. Transport ingår i båda riktningarna via UPS med medföljande returlåda.

Varför serviceavtal istället för egen kontroll?

En hjärtstartare kan se ut att fungera och visa grönt läge, men ändå ha dolda fel som inte upptäcks förrän den behöver användas. Elstöttestet är den enda metoden som verifierar att enheten faktiskt kan leverera en elstöt med rätt energinivå. Det testet kräver specialutrustning som inte finns tillgänglig för egeninspektioner. Medisol Service Center har certifieringen och utrustningen för att genomföra kontroller enligt tillverkarstandard. För arbetsplatser med flera hjärtstartare ger serviceportalen en översikt över alla enheters status, inspektionshistorik och utgångsdatum — allt samlat på ett ställe.

Serviceavtalet löper automatiskt per 12 månader. Om elektroder eller batteri närmar sig sitt utgångsdatum byts de antingen under den årliga kontrollen eller skickas direkt till dig med 10 procent rabatt. Avtalet täcker hjärtstartare från Cardiac Science, CU Medical, Defibtech, DefiSign, HeartSine, Mindray, Nihon-Kohden, Physio-Control, Philips, Primedic, Progetti, Schiller och Zoll. Kontakta kundtjänst om du har en annan modell.