Fraktpriser

Vad frakten kostar

Leveransmetod	Pris	Så levereras paketet
PostNord Home Small	49 kr under 1 000 kr, annars 0 kr	Postlåda eller dörr, utan kvittens
PostNord Service Point	119 kr under 1 000 kr 89 kr från 1 000 kr 59 kr från 2 500 kr	Hämtas hos PostNords ombud
PostNord Parcel	189 kr	Direkt till bemannad företagsadress

Ordervärdet räknas på varorna i varukorgen, inklusive moms och efter eventuella rabatter. Fraktkostnaden står i varukorgen innan ni går vidare till kassan, så den ska aldrig dyka upp som en överraskning på sista steget. Priset i kassan är alltid det som gäller.

Fraktrabatten är störst på PostNord Home Small. PostNord Service Point får en mindre ordervärdesrabatt, medan PostNord Parcel har fast pris utan ordervärdesrabatt. Välj Service Point eller Parcel om ni inte vill ta risken att paketet lämnas obevakat.

Så skickar vi

PostNord Home Small — billigast

Paketet levereras till postlådan. Om det inte ryms får PostNord lämna det utanför postlådan eller vid dörren utan kvittens. Genom att välja PostNord Home Small godkänner ni uttryckligen den leveransmetoden. PostNord kan fotografera placeringen som leveransbevis.

PostNord Service Point — hämtas hos ombud

Paketet skickas till ett PostNord-ombud och lämnas ut enligt transportörens regler. Alternativet kostar mer än Home Small men blir billigare när ordervärdet ökar.

PostNord Parcel — till bemannad företagsadress

PostNord Parcel är avsett för en bemannad företagsadress och levereras direkt till arbetsplatsen. Priset är fast och får ingen ordervärdesrabatt. Välj inte PostNord Parcel till en privatadress eller en obemannad lokal.

Är paketet för stort eller tungt för den valda tjänsten uppgraderar vi till en lämplig tjänst på vår bekostnad. Vi ersätter aldrig en säkrare metod som ni har valt och betalat för med obevakad dörrleverans utan ert godkännande.

Leveranstid

Vi packar ordrarna vid 16-tiden och skickar normalt samma dag. Räkna med 1–4 arbetsdagar. Leveransplatsen beror på metoden ni valde i kassan.

Vi arbetar även med utbildningar och uppdrag ute, och någon enstaka dag hinner vi inte packa. Då går ordern nästa arbetsdag i stället. Beställningar som läggs under helgen skickas tidigast på måndagen.

Bråttom?

Skriv till oss. Vi får nästan alltid iväg ett paket samma dag, även vid ganska sen beställning. I undantagsfall går det att hämta ordern på vårt lager i Stockholm, ända fram till sent på kvällen.

Om paketet inte hämtas ut

Paket som ligger kvar hos ombudet över speditörens liggtid går tillbaka till oss. Då debiterar vi 150 kr för returfrakt och hantering, fakturerat i efterhand. Hinner ni inte hämta i tid — hör av er innan liggtiden går ut, så löser vi det.

Om spårningen säger levererat men paketet saknas

Kontakta oss med ordernummer så hämtar vi leveranshändelser och leveransbevis från transportören. Vi kontrollerar adressen, den metod ni valde och hur paketet dokumenterades. Om ett Home Small-paket har lämnats vid rätt dörr enligt den godkända metoden och sedan försvinner behöver händelsen polisanmälas och anmälas till hem- eller företagsförsäkringen.